Аким Павлодарской области получает 120 обращений в час по проблемам ЖКХ

ЖКХ

Аким Павлодарской области получает 120 обращений в час по проблемам ЖКХ

ПАВЛОДАР. КАЗИНФОРМ – Аким Павлодарской области поручил создать единый коммуникационный канал для связи населения с властями, передаёт корреспондент МИА «Казинформ».

Аким Павлодарской области получает 120 обращений в час по проблемам ЖКХ

Заказ цветов с доставкой в окно возлюбленной набирает популярность в Атырау

Необходимо встречаться с людьми и разговаривать с ними – аким Павлодарской области

Волонтерское движение АНК города Нур-Султана отправило продукты питания в Жамбылскую область

Объединение собственников имущества вместо КСК: как это работает

«Открыв личные аккаунты в социальных сетях, я будто открыл ящик Пандоры для коммунальных служб. Жители области, особенно Павлодара, шлют мне фотографии и видео грязных сугробов, потопов в квартирах и даже искрящихся розеток», — сказал аким Павлодарской области Абылкаир Скаков в ходе отчёта перед населением Павлодарской области во Дворце культуры имени Естая.

По слова акима области, в одну минуту он получает в среднем два обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, или 120 в час.

«И это только то, что приходит мне лично. Есть ещё и другие блоги и аккаунты акиматов, — заявил он. — Люди мечутся между этими аккаунтами и бьют в набат. В то время как в развитых странах инстаграм – это площадка для селфи, туристических заметок, советов по красоте; у нас же Instagram – это ящик для жалоб на коммунальщиков».
По мнению главы региона, это происходит потому, что нет единого коммуникационного канала, и эту пустоту заполнили соцсети.
«Такой канал необходимо создать. Это должен быть ситуационно-аналитический центр с колл-центром для приёма обращений граждан при нём, — отметил А. Скаков. — Нам необходимо быть в курсе каждого проблемного и потенциально проблемного участка в области. Считаю целесообразным создать ситуационно-аналитический центр, где специалисты отслеживали и прогнозировали бы состояние жилищно-коммунальной сферы региона».

Аким Павлодарской области поручил подготовить материально-техническую базу и компетентных специалистов, в том числе представителей экспертного сообщества, для открытия такого центра.
«Уже в ближайшее время мы должны запустить его в пилотном режиме», — добавил он.

Источник

Похожие посты

Более 100 ассенизаторских машин откачивают талую воду с улиц столицы

clausss

Мешающие очистке снега автомобили эвакуируют с улиц Усть-Каменогорска

clausss

Более 100 нарушений по уборке снега выявили за сутки в Павлодарской области

clausss

Оставить комментарий

* С помощью этой формы вы соглашаетесь с хранением и обработкой ваших данных на этом сайте.